داراییهای کاربران در امنیت کامل قرار دارد ۱۳ خرداد ۱۴۰۵ کاربران گرامی والکس، پیرو اخبار منتشر شده در خصوص قرارگیری نام برخی پلتفرمهای رمزارزی در لیست تحریمهای اقتصادی ایالات متحده، لازم میدانیم جهت شفافسازی و رفع نگرانیهای شما عزیزان، نکاتی را به اطلاع برسانیم:
۱. داراییهای شما در امنیت کامل است.
والکس از نخستین روزهای فعالیت خود، با اشراف کامل بر فضای پیچیده تحریمهای اقتصادی علیه کشور، تمهیدات لازم را برای حفاظت از داراییهای کاربران پیشبینی کرده است. تمامی داراییهای کاربران در کیفپولهای امن و ایزوله نگهداری میشوند و این تحریمها خللی در مالکیت شخصی شما بر داراییهایتان ایجاد نخواهد کرد.
۲. آمادگی عملیاتی والکس برای تحریمهای اقتصادی
محدودیتهای اعلام شده در مورد والکس، بخشی از فشارهای کلی بر اقتصاد کشور است و به هیچ عنوان به معنی اختلال در خدماترسانی یا خطر برای سرمایه کاربران نیست. تیم فنی و حقوقی والکس با پیشبینیپذیر بودن اینگونه رویدادها، زیرساختهای عملیاتی خود را بهگونهای طراحی کرده است که فعالیت پلتفرم در ارائه خدمات، بدون وقفه ادامه یابد.
۳. پایداری خدماترسانی والکس
به عنوان یک شرکت خصوصی و مستقل، با تمام توان به فعالیت خود در جهت تسهیل خدمات مبتنی بر داراییهای دیجیتال کاربران ایرانی ادامه میدهد. ما همچنان متعهد به ارائه بستری امن، سریع و شفاف هستیم.
۴. دعوت به آرامش و دوری از اقدامات هیجانی
از شما کاربران عزیز دعوت میکنیم ضمن حفظ آرامش و پرهیز از توجه به شایعات، اخبار را تنها از طریق کانالهای رسمی والکس دنبال کنید. تیم پشتیبانی ما به صورت شبانهروزی آماده پاسخگویی به سوالات شماست. اعتماد شما، بزرگترین سرمایه والکس است و ما در این مسیر، همچنان با پایداری خدمات، حافظ داراییهای شما خواهیم بود.
با احترام، والکس
